Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB gelten für alle Leistungen von GlossWerk Detailing, Inhaber: Dennis Kessler.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von GlossWerk Detailing im Bereich Fahrzeugaufbereitung und Pflege, insbesondere für mobile Dienstleistungen beim Kunden vor Ort.

2. Terminvereinbarung

Termine können telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über die Online-Terminbuchung vereinbart werden. Der Termin gilt als verbindlich, sobald er bestätigt wurde.

Zeitangaben sind unverbindliche Richtwerte und können je nach Zustand des Fahrzeugs variieren.

3. Terminabsage / Stornierung

Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt/Storniert werden.

Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale von 30€ bis 100€, je nach Anfahrt und aufwand, zu berechnen.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht bei termingebundenen Dienstleistungen nicht.

4. Leistungsumfang

Der Umfang der Dienstleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung. Zusätzliche Leistungen, die vor Ort erforderlich werden, werden nur nach Rücksprache durchgeführt und gesondert berechnet.

5. Zugang / Arbeitsbedingungen

Der Kunde hat sicherzustellen, dass ein geeigneter Arbeitsort (z.B. ausreichend Platz) zur Verfügung steht.

6. Fahrzeugzustand

Der Kunde ist verpflichtet, auf bekannte Vorschäden (z.B. Lackschäden, Steinschläge, lose Teile) hinzuweisen.

Für bereits vorhandene Schäden wird keine Haftung übernommen.

7. Haftung

GlossWerk Detailing haftet nur für Schäden, die nachweislich durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

Keine Haftung wird übernommen für:

• bereits vorhandene Lackschäden

• alten Lacken

• empfindlichen Oberflächen

• unsachgemäßer Vorzustand

• empfindliche oder vorgeschädigte Oberflächen

• lose Anbauteile

• Schäden durch altersbedingte Materialermüdung

Der Kunde ist verpflichtet, persönliche Gegenstände aus dem Fahrzeug, vor dem Auftrag zu entfernen.

8. Wetterbedingungen (mobile Aufbereitung)

Bei ungeeigneten Wetterbedingungen (z.B. Starkregen, Frost, extreme Hitze) behalten wir uns vor, den Termin zu verschieben. Dem Kunden entstehen dadurch keine Kosten.

8. Preise und Zahlung

Die Preisgestaltung erfolgt auf Grundlage des tatsächlichen Fahrzeugzustands zum Zeitpunkt der Auftragsannahme.

Alle auf der Website, in sozialen Medien oder in Werbematerialien aufgeführten Preise dienen lediglich als unverbindliche Orientierung und können abhängig von Verschmutzungsgrad, Fahrzeuggröße sowie individuellem Arbeitsaufwand abweichen.

Der finale Preis wird vor Beginn der Arbeiten in Abstimmung mit dem Kunden festgelegt und kann auf Wunsch in der Auftragsbestätigung dokumentiert werden.

Mit Erteilung des Auftrags erklärt sich der Kunde mit dem vereinbarten Preis einverstanden.

9. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Abschluss der Dienstleistung in bar oder per Überweisung.

Die Gewährung von Skonto oder sonstigen Preisnachlässen erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung.

Für Geschäftskunden oder wiederkehrende Kunden kann nach individueller Absprache eine Zahlung auf Rechnung vereinbart werden. In diesem Fall ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.

10. Anfahrt

Für mobile Dienstleistungen kann je nach Entfernung eine Anfahrtspauschale berechnet werden. Diese wird vorab kommuniziert.

11. Haftung für Wertgegenstände

Der Kunde ist verpflichtet, Wertgegenstände aus dem Fahrzeug zu entfernen. Für Verlust oder Beschädigung wird keine Haftung übernommen.

12. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.